紅網時刻11月30日訊(記者 陳亞男 蘇小莉)發問題有“專家”秒回、投訴舉報、每日上報健康情況,……在一個“微信群”里就能解決?11月30日上午,湖南警察學院、長沙高新區麓谷街道麓景社區和湖南由創科技有限責任公司攜手舉辦戰略合作簽約儀式,會上達成社企共建目標,用科技打通社區最后一公里,力爭讓群眾的“急、難、愁、盼”問題在一個“微信群”內就能解決。
這個神奇的“微信群”依托于“智慧麓景社群末端感知平臺”。社區居民通過微信搜索或群內呼喚即可進入這個“微信群”小程序。在群里除了可以及時看到社區工作人員發布的通知,查詢到社區所有辦理業務的流程,輸入關鍵字秒得答案,投訴、舉報后社區工作人員能夠及時響應等多種功能外,還有在疫情防控常態化下,開發出的“疫情上報”功能,居民可以通過小程序申報健康情況,支持三碼上傳。
除了能夠方便居民辦事,還能夠減輕社區工作人員的重擔。平臺還設置了移動工作管理端、PC管理數據分析后臺。群眾反映的問題,后臺會直接進行分類處理,形成報告,手機APP會通知到各個負責的網格員,疫情上報的數據,可以直接匯總成表格等功能,大大減少基層工作者簡單、重復性的工作,把更多時間投入到提高服務水平上。
麓景社區書記余威表示,此次與由創科技聯合共建“智慧麓景”,充分利用了云計算、移動互聯網等新一代信息技術,實現黨建、政務、信息等工作上下貫通,去管理和服務好轄區居民,著力創建一個和諧有序、綠色文明、創新包容、共建共享的社區生活共同體,持續提升居民的獲得感、幸福感、安全感。
“作為一家轄區內的科技公司,更應該利用自身科技、人才優勢承擔起更多社會責任,為居民創造更多便利。”湖南由創科技有限公司負責人王勝才表示,此次協助麓景社區完成智慧社區建設,在云、管、端三個方面整合內容、服務資源,形成規模效應,成為打造社區智能化的“新樣板”,未來還將為全省、全國更多地區打造“智慧社區”,讓更多居民享受到科技帶來的便利。
據介紹,湖南由創科技有限責任公司成立于2011年,是一家專注于移動互聯網的高新技術企業,目前主要為社區團購、社交電商、在線教育等多個行業累計超過10000多家企業客戶提供社群工具產品及技術解決方案服務,未來還將持續為社區、政府提供更多技術、人才支持,助力智慧城市建設。
來源:紅網作者:陳 亞男 蘇小莉編輯:劉丹